Chính sách dịch vụ

1. Giá cước

TT

Loại cước

Mã gói

Giá cước (VNĐ)

Thời hạn sử dụng

Quyền lợi hiện hành

1

Cước thuê bao

 

 

 

 

 

Gói iPlus

A

3.000đ/ngày

01 ngày

- 15 phút gọi nội mạng miễn phí mỗi ngày.

- Miễn cước ngày đầu đăng ký cho thuê bao thuộc đối tượng áp dụng của gói cước.

- Nghe không giới hạn nội dung cuả gói cước trên website/wapsite: http://www.i-connect.vn

 

Gói iChat

C1

2.000đ/ngày

01 ngày

- Miễn phí cước thuê bao 01 ngày sử dụng đầu tiên cho thuê bao đăng ký lần đầu.

- 30 phút gọi nội mạng miễn phí mỗi ngày qua tổng đài 1024; sử dụng hết 30 phút, hệ thống ngắt kết nối và thông báo thuê bao đã sử dụng hết quyền lợi của gói cước.

2

Cước gọi lên tổng đài 1024

 

Miễn phí

 

 

3

Cước data

 

Tính cước theo quy định

 

 

4

Cước gửi tin nhắn tới đầu số 1024

 

Miễn phí

 

 

5

Cước gửi tin nhắn tới đầu số 9199

 

200d/sms

 

 

2. Hướng dẫn sử dụng kênh website/wapsite đối với khách hàng đã đăng ký gói cước iPlus

- Bước 1: Khách hàng đăng nhập website/wapsite http://www.i-connect.vn

- Bước 2: Khách hàng nhập SĐT và mật khẩu để đăng nhập.

 Trường hợp Khách hàng nhập đúng SĐT và mật khẩu: đăng nhập thành công và Khách hàng nghe các nội dung bình thường.

 Trường hợp Khách hàng quên mật khẩu: Khách hàng soạn tin nhắn MK gửi 1024, hệ thống sẽ gửi tin nhắn có chứa mật khẩu về SĐT của khách hàng. Sau đó, Khách hàng đăng nhập sử dụng dịch vụ bình thường

3. Danh sách cú pháp

STT

Nội dung

Cú pháp

Gói iChat

Gói iPlus

1

Đăng ký dịch vụ

DK C1 gửi 1024

DK A gửi 9199

2

Lấy lại mật khẩu

MK gửi 1024

3

Lấy hướng dẫn

HD gửi 1024

HD gửi 1024

4

Truy vấn gói cước đang sử dụng

KT gửi 1024

KT ALL gửi 9199